Zrušení objednávky

Kupující může svou objednávku stornovat nejpozději do tří hodin po dokončení objednávky e-mailem (info@airsoft-online.cz), nebo telefonicky. Po změně statusu objednávky na VYŘIZUJE SE, již objednávku stornovat nelze. Doporučujeme uvést do předmětu emailu ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY, aby nedošlo náhodou k přehlédnutí emailu. Pokud kupující bude chtít objednávku zrušit později a prodávající mu zrušení objednávky potvrdí, zavazuje se prodejce tuto objednávku zrušit (stornovat). Pro potvrzení zrušení objednávky bude kupujícímu zaslán potvrzující email o zrušení objednávky.

Odeslaná objednávka již NELZE stornovat a dle uzavřené smlouvy by měla být zákazníkem převzata, nebo uhrazeno dlužné poštovné a balné 120Kč. Pokud již zákazník za objednávku zaplatil (například předem převodem, platební kartou, apod.) bude mu tato částka vrácena do 14ti dní od potvrzeného zrušení objednávky.

Design Shoptak.cz | Platforma Shoptet