Zákaznická podpora:info@airsoft-online.cz

Zrušení objednávky

Kupující může svou objednávku stornovat nejpozději do tří hodin po dokončení objednávky e-mailem (info@airsoft-online.cz), nebo telefonicky. Po změně statusu objednávky na VYŘIZUJE SE, již objednávku stornovat nelze. Doporučujeme uvést do předmětu emailu ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY, aby nedošlo náhodou k přehlédnutí emailu. Pokud kupující bude chtít objednávku zrušit později a prodávající mu zrušení objednávky potvrdí, zavazuje se prodejce tuto objednávku zrušit (stornovat). Pro potvrzení zrušení objednávky bude kupujícímu zaslán potvrzující email o zrušení objednávky.

Odeslaná objednávka již NELZE stornovat a dle uzavřené smlouvy by měla být zákazníkem převzata, nebo uhrazeno dlužné poštovné a balné 120Kč. Pokud již zákazník za objednávku zaplatil (například předem převodem, platební kartou, apod.) bude mu tato částka vrácena do 14ti dní od potvrzeného zrušení objednávky.

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné