Nyní doprava ZDARMA při nákupu nad 2.000 Kč pro ČR nebo nad 100 Eur pro SR.

Jak nakupovat

Vítáme Vás v internetovém obchodě www.airsoft-online.cz. Jsme rádi, že jste si vybrali právě nás!

OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ

Pro provedení objednávky u nás nemusíte být registrovaní. 

Zboží si pohodlně vyhledejte na našich stránkách, tlačítkem "Do košíku" vložte do košíku, a až budete mít vše, přejděte k objednání zboží. V jedotlivých krocích objednávky zadáte fakturační údaje, vyberete způsob platby a dopravy a na závěr Vám bude celá objednávka zrekapitulována pro kontrolu zadaných údajů a případné opravy.

Kromě eshopu je možné objednávku učinit i telefonicky ( +420 775 106 530 ) nebo e-mailem ( info@airsoft-online.cz ).

Před odesláním objednávky je nutné seznámit se s obchodními podmínkami a reklamačním řádem!

O stavu Vaší objednávky budete pravidelně při každé změně informování e-mailem.

Stavy objednávky:
 - 
Čekání na platbu - čeká se na připsání peněz na náš účet
 - 
Expedováno - zboží bylo kompletně odesláno
 - 
Chyba v údajích - ve Vámi zadaných údajích je chyba znemožňující expedici, můžete být konaktování pro doplnění údajů
 - 
Objednávka nekompletní - objednané zboží je nedostupné, budete kontaktováni pro další postup
 - 
Platba přijata - Vaše platba byla přijata, objednávka nyní bude vyřízena
 - 
Připravena k vyzvednutí - zboží je připraveno k vyzvednutí na naší prodejně 
 - 
Stornována - objednávka byla na základě domluvy stornována
 - 
Vyřizuje se - objednávka bude v co nejkratším čase vyřízena

MOŽNOSTI PLATBY

Platit můžete v hotovosti přímo na provozovně Airsoft-online.cz, Maxima Gorkého 408, 682 01 Vyškov 

Pokud si zboží necháte zaslat, je možné provést platbu předem běžným bankovním převodem nebo pomocí služby PayPal. Dále je možné zvolit platbu dobírkou, kdy zboží platíte v hotovosti dopravci při převzetí zboží.

EXPEDICE ZBOŽÍ

Expedice zboží probíhá v co nejkratším čase. Je-li zboží skladem, pak většinou nejdéle do dvou pracovních dnů.

Osobní odběr - zboží je možné odebrat osobně v provozovně Airsoft-online.cz, Maxima Gorkého 408, 682 01 Vyškov 

Zaslání zboží - Zásilkovnou, PPL či Českou poštou - při objednání si zvolíte Vámi preferovaný způsob dopravy, pro aktuální ceník klikněte zde.

STORNO OBJEDNÁVKY

Objednávku je možné stornovat až do okamžiku, kdy je expedována. V případě, že kupující chce zrušit objednávku na zboží, které bylo pro něj speciálně po dohodě objednáno, je stanoven storno poplatek ve výši 50 % z kupní ceny zboží. 

NEVYZVEDNUTÍ ZÁSILKY

Každá objednávka na eshopu airsoft-online.cz je závazná. Pokud tedy zákazník nevyzvedne objednané zboží, bude mu udělena smluvní pokuta ve výši 120Kč na uhrazení nákladů spojených s odesláním zboží. Souhlasem s obchodními podmínkami souhlasí zákazní s touto smluvní pokutou. Takováto pohledávka může být odprodána společnostem na vymáhání dluhů.

Nemůže-li zákazník ze závažného důvodu zásilku vyzvednout, má možnost kontaktovat dopravce pro prodloužení lhůty k vyzvednutí, případně kontaktovat prodejce pro domluvu na dalším postupu. 

Při případné další objednávce bude od takového zákazníka vyžadována platba předem!

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pro zaslání zboží, zejména zbraní, zpět prodejci použijte originální obal, který je uzpůsobený k přepravě tohoto zboží a zabraňuje jeho poškození. V opačném případě není možno vyloučit poškození zboží při přepravě, manipulaci a skladování. 

Při odstoupení od smlouvy v zákonné 14-denní lhůtě je nutné zboží řádně zabalit, za poškození originálního obalu (mimo jiné i nevratným polepením obalu nálepkami dopravce!) bude uplatněna prodejcem náhrada škody!

Reklamované zboží můžete předat osobně či zaslat poštou a to na adresu:
Airsoft-online.cz
Maxima Gorkého 408
682 01 Vyškov

Případné reklamace zboží se řídí platným reklamačním řádem.

S jakýmkoli dotazem nebo nejasností nás neváhejte ihned kontaktovat na uvedených kontaktech nebo využijte náš kontaktní formulář!